Każdy z nas jest urodzonym handlowcem
Już jako dzieci doskonale radzimy sobie z zawieraniem transakcji ("jeszcze tylko obejrzę jedną bajkę, a jutro poukładam zabawki"). Jednak w procesie edukacji nasza naturalna umiejętność pytania, rozumienia potrzeb innych, proponowania, a także nasza wrodzona odwaga oraz odporność na odrzucenie, zostają stłumione. A przecież "sprzedajemy" przez całe życie: w szkole, na uczelni i w pracy. "Oferujemy" koncepcje, projekty, rozwiązania.
Jeśli zaś decydujemy się na pracę w handlu czy usługach, sprzedajemy także towary i oferty. Jak obudzić swoje ukryte umiejętności handlowe? Pomoże w tym "Gen sprzedawcy" - kompedium wiedzy zarówno dla aktywnych handlowców, jak i dla tych wszystkich, którzy muszą "sprzedawać" swoje pomysły i idee.
"Jak obudzić w sobie wrodzone umiejętności handlowe?"
Robert Zych - krótko o autorze
Praktyk łączący wieloletnie zarządzanie sprzedażą z pracą handlową, trenera, coacha, i właściciela firmy szkoleniowej - przywołuje w książce niezliczoną liczbę anegdot i przykładów z polskiego rynku. Opisuje także metodę AIDDA(S) - zintegrowany system sprzedaży oraz narzędzie do planowania pracy, stosowany w USA już od końca XIX wieku!
Od ponad 20 lat jest trenerem sprzedaży. Szkolił w Polsce firmy z listy 100 największych firm. Specjalizuję się w szkoleniach ze
sprzedaży dla handlowców i szefów zespołów, pomaga sprzedawcom w aktywnym pozyskiwaniu klientów poprzez coatching
i naukę aktywnej sprzedaży w miejscu pracy. Odpowiadając za sprzedaż w swojej firmie szkoleniowej, co dzień zdobywa
nowe, praktyczne doświadczenia.
System sprzedaży AIDDAS
GEN SPRZEDAWCY to książka, która opisuje System Sprzedaży AIDDAS skierowany do osób zajmujących sie aktywną sprzedażą oraz zwiększaniem sprzedaży u stałych klientów. Jest to program rozwojowy dla sprzedawców i konsultantów sprzedaży, prowadzony w Polsce od ponad 3 lat, uczący umiejętności aktywnego pozyskania i utrzymania klientów. Na świecie ten program funkcjonuje od 1895 roku i został zbudowany przez Edwarda Strong'a. Sprzedawcy i konsultanci ds. sprzedaży biorąc udział w programie trenują nowe umiejętności sprzedaży oraz zdobywają nową wiedzę w zakresie pozyskania nowych klientów i utrzymania biznesu.
- Uznany koncept sprzedażowy opisany w skryptach sprzedaży AIDDAS
- Aktywny warsztat umiejętności sprzedaży
- Zadania wdrożeniowe po warsztacie
- Trening umiejętności sprzedaży
- Dla konsultanta: skuteczniejsze procesy sprzedaży
- Dla zespołu: większa koncentracja na celach, wyższa efektywność pozyskiwania nowych klientów
- Dla HR: rozwój i motywacja zespołu sprzedaży (nie wiem, na ile działowi HR zależy na opieraniu procesu sprzedaży na umiejętnościach itd)
- Dla Dyrektora Generalnego: skuteczniejsi, bardziej elastyczni i zmotywowani handlowcy
- Jak pozyskać uwagę klienta?
- Jak wzbudzić zainteresowanie klienta?
- Jak rozpoznać potrzeby wymagającego klienta?
- Jak zatrzymać ważnego dla firmy klienta?
- Jak zaprezentować korzyści z usług i oferty?
- Jak poradzić sobie z niechęcią i obiekcjami klienta
- Jak aktywnie zamykać sprzedaż?
- Jak pozyskiwać na polskim rynku rekomendację
- Jak prowadzić rozmowę relacyjną z klientem
- Jak sprzedawać klientowi nowe usługi i powiązane elementy z portfela usług?
- Jak budować z klientem relacje partnerskie?